存钱与取款、转账与支付、投资与理财现实中险些每个成年人都是金融消费者。克日央行公布修订后的《金融消费者权益掩护实施措施》从金融机构行为规范、金融信息掩护、消费争议解决、监视治理以及执法责任等多方面作出了相应划定。
再次是金融消费者要提升自身金融知识规矩理财看法。现实中确实存在少部门消费者希望轻松赚快钱不相信金融欺诈套路会发生在自己身上。
恰恰是这种贪念、荣幸与冒险心态让金融消费者权益遭受侵害。因此金融消费者应多相识金融知识增加风险意识增强防范能力更好维护自身权益。
(本文泉源:经济日报 作者:张锐)
其次是努力发挥科技的作用。拿消费者信息掩护来说一旦发生信息转卖现象很难找到责任源头更谈不上责任追究。可是使用区块链技术通过将用户授权上链使得消费者的金融服务流程有记载可查且不行窜改便可精准发现与锁定侵权主体同时实现穿透式羁系使金融消费者权益获得掩护。同样运用区块链技术也可以对金融产物全程实时跟踪防止层层嵌套行为发生更好资助金融消费者隔离风险。
为掩护金融消费者正当权益银保监会下发了《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治事情的通知》《银行业保险业消费投诉处置惩罚治理措施》《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》以及《关于银行保险机构增强消费者权益掩护事情体制机制建设的指导意见》等若干文件。加速制度建设、完善法例十分重要但掩护金融消费者权益还需要做好一系列配套事情。
首先是增强金融消费者教育。现在来看社区暮年人、进城务工者和农村住民因文化水平限制往往难以识别金融风险及侵权行为。因此金融知识的宣传教育应当重点向他们倾斜。
商业银行应与街道社区以及村委会增强互助进一步做好金融知识普及与风险教育。
现实中相对于金融机构疏散的金融消费者难以充实占有信息而且在专业知识、生意业务履历以及风险识别、蒙受能力等方面处于弱势职位权益容易受到侵害。
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